苏维兹选民

我在哪里可以找到我的追踪号码?

如果您最近下了订单,您应该会在下单后几天内收到发货确认电子邮件。请检查您的垃圾邮件和促销信息。

如果您找不到发货确认电子邮件,请随时通过电子邮件或我们的社交网络与我们联系(Chitoroshop).

 

Comment suivre votre colis ?

Une fois que vous avez obtenu votre numéro de suivi, vous pouvez le saisir sur des plateformes telles que 17Track et parcelsapp. Vous avez également la possibilité d'utiliser le site postal de votre pays ou celui de la poste japonaise.

 

交货方式  大和/UPS :

Yamato 公司负责将包裹运送至日本,并将包裹在日本境外的运输分包给 UPS。两家公司都有自己的跟踪方法,这导致创建两个跟踪号码。 Yamato 提供的追踪号码让您即使在日本境外也能追踪包裹,但有时它缺乏精确性,并且不允许对 UPS 递送采取任何行动。这就是为什么我们建议您按照我们的说明搜索 UPS 号码:

*(UPS追踪号码是在包裹离开日本时提供的,因此我们在发送包裹时无法访问它,我们需要您自己访问)*

在以下链接页面上输入您的 Yamato 追踪号码: 大和运输,然后单击“跟踪”。然后,在页面底部,单击“Detail".

在下一页上,您将找到 UPS 追踪号码:“送货追踪号码”。复制后可以直接在网站上使用 UPS.

UPS 追踪号码